Reservation

当院では『平日 10:00〜12:00 / 17:00〜20:00』『日曜・祝日 16:00〜19:00』の診療時間に限り、予約しての来院診察が受けられます。

あらかじめ指定された時間に来院すればいいので、診察待ちの時間がなくなり、動物のストレス・負担も軽減されることが期待できます。

(注1)当院は完全予約制ではありません。この時間帯に限っての予約優先サービスです

 

 

予約方法は【ネット予約】【電話予約】の2通りがあります。

※ できる限り【ネット予約】をご利用していただけると病院業務が円滑に進むのでご理解とご協力をお願いします

 

 

 

【❶ ネット予約】

 

お手持ちのスマホやパソコンを使っていつでもどこでも簡単に予約を取ることができます♫

下記の「予約フォーム」から「ネット予約の手順(1〜10)」に沿って進めてください。

30分毎の診療時間枠に2枠を確保しています。

希望日のご予定がわかっていれば30日前から受付可能です

急な診察をご希望の場合でも当日予約は15時まで可能です!

診療予約に特別な料金はかかりませんし、万一のキャンセルもWebからいつでも行えます。 

(注2)Webまたはお電話でのキャンセルの連絡をされなかった方は、次回以降こちらの判断でお断りさせていただく場合があります

 

※ あくまで「診療開始の枠を抑えれる予約システム」という認識でご理解のほどお願い致します

     ⇨ ○月△日の10:00〜10:30に2名の方がご予約を入れられた場合、その時間枠で先に来られた方をお呼びすることになります

(注3)当システムは『この時間内には診察室にお呼びします』というものであって、“この時間内で診察が始まって終わるというものではありません”

(注4)当システムは『1枠 = 1頭』を前提にしています。

     そのため、3頭以上連れての診察に来られる場合は、「2枠以上の確保」か「予約時間外での来院」でお願いします

※ 診察にお呼びするまでの時間枠ですので、診察開始後の検査や処置内容によっては待合室等でお待ちいただく場合があることを重々ご理解ください

※ 診療時間枠をオーバーしないように進めていきますが、検査・治療状況によって前の診察が押して予約時間通りに始められないこともあります

  ⇨ 検査・治療が長引くことが予想される場合は数時間お預かりさせてもらう場合があります

  

 

【❷ 電話予約】

 

ネット予約ができない方は直接病院tel 0586-85-8636にお電話ください。

30分毎の診療時間枠に2枠を確保していますので、スタッフに予約状況をご確認の上ご希望の時間帯をお伝えください。

(注5)電話予約はかならず病院の診察時間内(平日10時〜13時 / 17時〜21時 日祝16時〜20時)にお掛けください

     病院の休診日(臨時休診も含む)やお昼休憩中のお電話は一切受け付けられません

     留守番電話にメッセージを入れられた場合も一切受け付けられません

(注6)ネット予約と違って、電話予約の場合は飼い主様から予約確認が不可能ですので、かならず予約日時をメモされるようにお願いします

     予約をキャンセルされる場合はお電話にて承ります

 

 

【❸ 予約なしでの来院】

 

予約診療時間帯に予約なしでご来院いただいた場合は、予約が入っていなければ順番にお呼びします。

ただし、すでに予約された方がいらっしゃる時間帯にご来院された場合は、予約優先となりますのでその時の状況によりますが待ち時間が長くなることを十分ご理解ください。

※ 予約診療時間帯にご来院されると結果的にお待たせすることが予想されるので、予約診療時間外でご来院いただけるとよろしいかと思います

 

 

(注7)緊急・救急で来院された場合はそちらの方が最優先になりますのでご理解ください

            手術やホテル等のご予約はかならずお電話でお願い致します

            お薬やフードのみを取りに来られる場合は特にご予約される必要はありません

(注8)予約されていた日時に急遽病院都合による臨時休診や診療変更があった場合は病院からお電話させていただきます

     その上で、後日ご希望の日時に振り替えさせていただくことをご理解ご承知ください

 

 ☆ ご相談や治療方針の説明など時間がかかることが予想される場合は、通常の診療時間内にご来院いただけるようご協力お願いします

 

2018/03/03(改変)

ネット予約の手順(1〜10)

(例)ペットオーナーの○○ △△さんが、診察で2/5の10:30に診療予約を取りたい場合

 

1.メニューは初診も再診も「診察」で統一しています

2.ご利用時間を確認し、正しければ予約するをクリック


3.間違いのないようにメールアドレスを入力し、上記に同意してメ

 ールを受け取るをクリック

4.確認メールが入力されたメールアドレス宛に届きます

   この段階ではまだ予約は完了していませんのでご注意ください


5.メールに届いた予約手続きURLをクリック

 

6.「名前」、「フリガナ」、「電話番号」を入力し、予約情報の確  

    認に進むをクリック


7.入力された情報に間違いがなければ、上記に同意して予約を確定

   するをクリック

8.これでご予約は完了です!

 


9.登録されたメールアドレスに予約内容確認メールが届きます

 

 

10.確認メールに届いた「予約番号」「認証キー」を入力して、

     予約内容照会ができます。

     また、キャンセルの手続きもこちらから進めてください

※ 予約システムではペットの情報は入力されませんので、多頭飼

    いの方はどの子が院されたかは受付に直接お伝えください

 

 


予約フォーム